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Conseils d’utilisation du portail
Une authentification est requise par ce serveur.
Une réauthentification peut vous être proposée suite à une erreur d'authentification, ou lorsque votre session est expirée, ou lorsque plus d'informations doivent être fournies (un login spécifique par exemple).

Pour toute autre question :
Service-Desk informatique : 04/225 73 23
Ouvert de 7h 30 à 17h 30 sauf W.E. et jours fériés.
Garde informatique en dehors des heures : 04/225 73 23

Comment se connecter.

L'utilisateur "Jean Tartempion" sera pris en exemple pour chaque méthode de connexion :
- LOGIN : « jtartempion »
- PASSWORD : « XYZ »
- TOKEN OU SMS : « 286578 »

1. PRÉREQUIS :
Il faut être utilisateur connu de l'annuaire du CHR, soit interne, soit externe.
Si vous êtes personnel CHR, les médecins, managers et leaders peuvent avoir accès.
Si vous êtes utilisateur externe (médecins traitants, ...), vous pouvez contacter le service-desk pour réaliser votre inscription.

2. CHOIX DE LA METHODE DE connexion

2.2. VOUS ETES PERSONNEL CHR (Médecin, Manager ou Leader)

2.2.1. Via TOKEN
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Il faut dans ce cas avoir obtenu votre TOKEN au service-desk et avoir signé la charte d'utilisation.
La connexion se fait comme suit :
- Choissir la méthode de connexion : Personnel CHR Via Token
- Appuyer sur la touche du TOKEN
- Un nombre s'affiche : 286578
- Sur la page de connexion, encoder le LOGIN dans le champ Utilisateur et le TOKEN directement suivi sans espace du PASSWORD

- Cliquer sur "Valider"
- Si cela n'a pas fonctionné, l'utilisateur doit attendre que le Token s'éteigne pour recommencer la procédure.

2.2.2. Via SMS envoyé sur votre gsm

Il faut dans ce cas avoir donné votre numéro de GSM au service-desk. L'enregistrement sera effectué dans les 24h.
La connexion se fait comme suit :
- Choisir la méthode de connexion : Personnel CHR Via SMS
- Encoder le LOGIN et PASSWORD dans les champs Utilisateur et Mot de passe

- Cliquer sur Valider
- Si votre numéro de GSM est bien encodé et valide, vous recevez votre code via SMS

- Encoder le code reçu par SMS dans le champ :

2.3. VOUS ETES UTILISATEUR EXTERNE CHR

Il faut dans ce cas avoir être inscrit et avoir donné votre numéro de GSM au service-desk. L'enregistrement sera effectué dans les 24h.
La connexion se fait comme suit :
- Choisir la méthode de connexion : Utilisateur Externe Via SMS
- Encoder le LOGIN et PASSWORD que vous aurez reçu lors de votre inscription dans les champs Utilisateur et Mot de passe

- Cliquer sur Valider
- Si votre numéro de GSM est bien encodé et valide, vous recevez votre code via SMS

- Encoder le code reçu par SMS dans le champ :

 

Une fois la procédure d'authentification effectuée, vous obtenez la liste des applications auxquelles votre profil donne accès.